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閩滬建游客合作維權機制

　中國·福建·· 發布:1000781　最后更新:2011/11/30　人氣:統計中...

今后，無論是上海游客到武夷山旅游，還是武夷山游客到上海游玩，一旦遇到權益受侵問題，都可在當地及時維權。日前，上海市消保委與福建省消委會、武夷山消委會簽署協議，聯合建立游客權益保護合作機制。

　　根據協議，上海游客在武夷山景區合法權益受到損害時，可直接向當地消委會投訴，如因行程等原因無法及時投訴，可在返程后向上海市消保委投訴。上海市消保委將對游客提供的購物憑證、合同、協議等相關證據材料作出初步認定，并在3個工作日內移交投訴，受理的一般案件將在10個工作日內處理完畢。同樣，武夷山市游客到滬旅游時也將享受同等的權益保護。

　　雙方約定，今后閩滬兩地消保委將聯合發布武夷山景區消費信息，不定期協同開展武夷山景區維權環境、旅游設施等方面的消費調查，推進對“客源地+景區”合作維權模式的研究。

　　據武夷山旅游相關人士介紹，近年來，上海到武夷山觀光旅游的游客不斷上升。僅今年前9月，武夷山接待上海游客達49.32萬人次，占游客總數的7.98%。

『轉自：中國旅游報·第一旅游網　原創：李金枝汪平 ⊿若有差錯，請來函更正』

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