杜江:完善青島特色旅游標(biāo)準(zhǔn)體系
11月16日至17日,國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)杜江帶領(lǐng)評(píng)估驗(yàn)收組,在山東省旅游局局長(zhǎng)于沖,青島市委副書記、副市長(zhǎng)秦敏等領(lǐng)導(dǎo)陪同下,對(duì)青島全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作進(jìn)行考察。[旅游聯(lián)盟2014-4-26提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]杜江查看了青島試點(diǎn)工作的文件資料,重點(diǎn)了解市政府批準(zhǔn)的旅游標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)規(guī)劃、試點(diǎn)實(shí)施方案及政策措施。[旅游聯(lián)盟2014-4-26提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]按照試點(diǎn)任務(wù)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的要求,實(shí)地檢查了飯店、旅行社、旅游信息咨詢、城市旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游公共服務(wù)方面的試點(diǎn)單位。[旅游聯(lián)盟2014-4-26提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 在海景花園大酒店、海情大酒店,杜江深入了解企業(yè)推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化的工作機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)體系的建立、對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理和提升服務(wù)質(zhì)量的實(shí)效,查看了員工餐廳、后廚、培訓(xùn)與質(zhì)量管理、消防和中央監(jiān)控設(shè)施運(yùn)行等情況。[旅游聯(lián)盟2014-4-26提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]在與港中旅、中青旅的管理層座談時(shí),他詢問了旅行社完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游人員管理等情況,抽查了赴臺(tái)地接社合同、組團(tuán)社合同和投訴記錄。[旅游聯(lián)盟2014-4-26提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]在蘭山路旅游信息咨詢中心,對(duì)旅游咨詢中心的建設(shè)布局、機(jī)制運(yùn)行情況進(jìn)行了全面考察。[旅游聯(lián)盟2014-4-26提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]杜江對(duì)青島市各試點(diǎn)單位建立旅游標(biāo)準(zhǔn)體系的成果和取得的綜合效益予以了充分肯定。[旅游聯(lián)盟2014-4-26提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
11月16日至17日,國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)杜江帶領(lǐng)評(píng)估驗(yàn)收組,在山東省旅游局局長(zhǎng)于沖,青島市委副書記、副市長(zhǎng)秦敏等領(lǐng)導(dǎo)陪同下,對(duì)青島全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作進(jìn)行考察。[旅游聯(lián)盟2014-4-26提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]杜江查看了青島試點(diǎn)工作的文件資料,重點(diǎn)了解市政府批準(zhǔn)的旅游標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)規(guī)劃、試點(diǎn)實(shí)施方案及政策措施。[旅游聯(lián)盟2014-4-26提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]按照試點(diǎn)任務(wù)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的要求,實(shí)地檢查了飯店、旅行社、旅游信息咨詢、城市旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游公共服務(wù)方面的試點(diǎn)單位。[旅游聯(lián)盟2014-4-26提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
在海景花園大酒店、海情大酒店,杜江深入了解企業(yè)推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化的工作機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)體系的建立、對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理和提升服務(wù)質(zhì)量的實(shí)效,查看了員工餐廳、后廚、培訓(xùn)與質(zhì)量管理、消防和中央監(jiān)控設(shè)施運(yùn)行等情況。[旅游聯(lián)盟2014-4-26提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]在與港中旅、中青旅的管理層座談時(shí),他詢問了旅行社完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游人員管理等情況,抽查了赴臺(tái)地接社合同、組團(tuán)社合同和投訴記錄。[旅游聯(lián)盟2014-4-26提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]在蘭山路旅游信息咨詢中心,對(duì)旅游咨詢中心的建設(shè)布局、機(jī)制運(yùn)行情況進(jìn)行了全面考察。[旅游聯(lián)盟2014-4-26提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]杜江對(duì)青島市各試點(diǎn)單位建立旅游標(biāo)準(zhǔn)體系的成果和取得的綜合效益予以了充分肯定。[旅游聯(lián)盟2014-4-26提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
在考察城市旅游設(shè)施與功能時(shí),杜江高度評(píng)價(jià)青島國(guó)際旅游集散中心的運(yùn)作模式,認(rèn)為是旅游與交通資源整合、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的一個(gè)范例。[旅游聯(lián)盟2014-4-26提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]在青島旅游公共服務(wù)中心考察時(shí),杜江說,集旅游信息、咨詢、投訴、營(yíng)銷、指揮調(diào)度等多功能于一體的青島市旅游公共服務(wù)系統(tǒng)的建成,為青島實(shí)現(xiàn)智慧旅游的發(fā)展提供了支撐。[旅游聯(lián)盟2014-4-26提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
在18日召開的青島全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評(píng)估驗(yàn)收通報(bào)會(huì)上,專家評(píng)估驗(yàn)收組通報(bào)了評(píng)估意見,公布了國(guó)家旅游局委托中國(guó)旅游研究院獨(dú)立進(jìn)行的滿意度調(diào)查結(jié)果。[旅游聯(lián)盟2014-4-26提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]杜江提出了總體評(píng)價(jià)意見,認(rèn)為通過試點(diǎn),青島旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的體制機(jī)制更加完善,旅游及相關(guān)企事業(yè)單位的質(zhì)量意識(shí)大幅提升,基本實(shí)現(xiàn)了旅游標(biāo)準(zhǔn)化的全方位覆蓋,為青島市建設(shè)國(guó)際旅游城市奠定了良好基礎(chǔ),也為全國(guó)全行業(yè)提供了借鑒經(jīng)驗(yàn)。[旅游聯(lián)盟2014-4-26提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]杜江對(duì)青島今后一個(gè)時(shí)期的旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作,提出了深化旅游標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)、建立長(zhǎng)效機(jī)制、完善青島特色的標(biāo)準(zhǔn)體系、加大旅游標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域的探索與創(chuàng)新等四點(diǎn)建議。[旅游聯(lián)盟2014-4-26提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
青島市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)臧愛民出席了會(huì)議,于沖、秦敏作了表態(tài)發(fā)言。[旅游聯(lián)盟2014-4-26提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]