3月15日，三門峽市召開旅游行業(yè)監(jiān)管工作會議，對2010年旅游行業(yè)監(jiān)督、質(zhì)監(jiān)工作工作進行了回顧總結(jié)，對2011年規(guī)范旅游市場秩序、開展旅游服務(wù)質(zhì)量提升系列活動、貫徹旅游星級飯店評定新標準、加強旅行社監(jiān)管、加強導(dǎo)游管理、質(zhì)監(jiān)執(zhí)法和完善旅游市場監(jiān)管體系進行安排部署。[旅游聯(lián)盟2012-2-9提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　會上，三門峽市旅游局黨組成員、副局長王保仁強調(diào)，要 “圍繞一個核心、緊扣兩個目標、突出三大重點、做到四個結(jié)合、搞好五項活動”，即：一個核心：全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，兩個目標：保障旅游消費者和旅游經(jīng)營者合法權(quán)益，建立良好的旅游市場秩序；三大重點：強力推進"引客入峽"，全面落實2010新版旅游飯店星級評定標準，加強旅行社規(guī)范化建設(shè)、嚴厲查處違法、違規(guī)行為；四個結(jié)合：引導(dǎo)與相規(guī)范相結(jié)合、準入與退出相結(jié)合、服務(wù)與監(jiān)管相結(jié)合、治標與治本相結(jié)合；五項活動：星級飯店服務(wù)標準規(guī)范年活動、星級飯店服務(wù)技能大賽、“黃河之旅”聯(lián)盟旅游行業(yè)服務(wù)技能大賽、旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查活動、“游客在我心中”旅游行業(yè)演講比賽”。[旅游聯(lián)盟2012-2-9提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]各縣（市）區(qū)旅游局、旅游企業(yè)要進一步強化措施、落實責任、加強監(jiān)管、扎實工作，為推進旅游強市戰(zhàn)略作出應(yīng)有貢獻。[旅游聯(lián)盟2012-2-9提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　全市各縣（市）區(qū)旅游局、旅游企業(yè)負責人共80余人參加了會議。[旅游聯(lián)盟2012-2-9提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]會后，參會人員還前往金玫瑰大酒店、虢風會館、中國國際旅行社、春秋國際旅行社、青年旅行社、江山旅行社、原野旅行社7家旅游企業(yè)，就飯店后廚管理、企業(yè)文化、特色服務(wù)、旅行社制度建設(shè)、旅游團隊檔案管理等內(nèi)容進行了學(xué)習參觀，進一步加強了旅游企業(yè)間的學(xué)習交流，收到了良好的效果。[旅游聯(lián)盟2012-2-9提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]本文來源于[河南旅游網(wǎng)]，原文鏈接：http://www.uhenan.com/article/show-34508-1.html