2月16日，廈門旅游培訓中心召開了2011年新春專家顧問座談會，廈門市旅游局黨組成員、紀檢組長李文暉，行業管理處教育培訓有關朱曉珍，以及廈門旅游行業、旅游院校的知名專家學者共20多人出席。[旅游聯盟2013-7-19提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]會議由廈門旅游培訓中心主任張斌主持。[旅游聯盟2013-7-19提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]座談會上，專家們結合廈門旅游業的發展態勢，就“十二五”人才規劃的制訂暢所欲言，獻計獻策。[旅游聯盟2013-7-19提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　座談會上，張斌主任以2010年廈門旅游人才隊伍建設工作情況為切入點，對“十一五”期間廈門旅游人才建設工作進行了回顧和總結。[旅游聯盟2013-7-19提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]“十一五”期間，廈門市旅游局“百千萬”工程取得明顯成效，行政干部隊伍綜合素質逐年提高，企業經營管理人才隊伍不斷壯大，從業隊伍專業技能穩步提升，旅游人才隊伍整體實力不斷增強，對廈門市旅游業快速、健康發展以及服務質量提升產生了積極的推動作用。[旅游聯盟2013-7-19提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　廈門知名旅游專家彭一萬、龔潔以及集美大學工商管理學院院長蔣曉蕙等在聽取工作匯報后，對《廈門旅游業“十二五”人才規劃綱要（討論稿）》各抒己見，積極發表意見和看法。[旅游聯盟2013-7-19提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]專家們對討論稿表示了高度的肯定，在討論稿的基礎上專家們也指出：廈門旅游業“十二五”人才規劃要緊跟旅游業升級轉型的態勢，既要有較強的針對性，又要有一定的前矚性。[旅游聯盟2013-7-19提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]除了傳統領域的專業人才外，還要考慮根據對臺旅游、高鐵旅游、鄉村旅游以及郵輪游艇旅游等新的業態大力培養專項人才；在“十二五”期間，廈門旅游人才隊伍建設更要突出主動性、規范性和引導性，突出特色，建設精品，打造品牌；科學做好“十二五”期間廈門旅游人才總量規劃以及各專項人才數量的規劃，并制定切實可行的實現步驟。[旅游聯盟2013-7-19提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]此外，專家們還就旅游教育培訓信息化、旅游人才市場建設等重要內容進行了討論。[旅游聯盟2013-7-19提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　最后，李文暉組長進行了總結發言，她指出，制定廈門旅游“十二五”人才，第一，要堅持“科教興旅、人才強旅”戰略，旅游人才隊伍建設要跳出行業思維，從產業發展的視野去謀劃，以大旅游的格局觀去開拓，特別是“十二五”期間，廈門旅游業可能會面臨超常規發展，這更需要在旅游人才隊伍建設方面要有超前意識，前瞻思維；第二，要積極探索新時期旅游人才開發的手段和形式，以服務旅游經濟發展和提升旅游服務質量為前提，以旅游發展需求為導向，以科技創新為動力，以培養高層次人才、實用性人才和短缺人才為重點，把培養人才、用好人才和吸引人才作為促進廈門旅游業發展的一項戰略任務做好，為促進旅游業向現代服務業轉變、實現廈門旅游又好又快發展提供有力的人才保證和智力支持；第三，要在現在有基礎上，著力整合全市旅游教育資源，積極調動行業、企業、高校以及個人等方面的積極性，通過多種形式，努力營造旅游人才良好的發展氛圍，提升旅游人才的社會地位，使旅游行業充分認識到，將人才發展放在優先發展的地位。[旅游聯盟2013-7-19提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]