芒碭山漢文化景區(qū)為備戰(zhàn) “十一” 黃金周，全面提升全體員工業(yè)務素養(yǎng)，專門請來服務禮儀老師在芒碭山漢文化景區(qū)漢研堂對景區(qū)全體員工進行服務禮儀培訓，為使景區(qū)全體員工都能參加這次難得的學習培訓，培訓實行 “兩班倒”，王老師針對景區(qū)實際情況，對導游員應遵守的基本禮儀規(guī)范；儀容、儀表、儀態(tài)的定義概念；導游員如何體現(xiàn)良好的服務效果；服務用語的要求；禮貌用語的規(guī)范；導游語言運用的藝術；導游個性化服務；服務行為規(guī)范等專業(yè)內容進行了細致、系統(tǒng)的闡述，同時把理論結合到實際中來，親自為大家做示范，專業(yè)精彩的講座不適迎來陣陣的掌聲。[旅游聯(lián)盟2012-10-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]同志們都非常珍惜這次難得的學習機會，在課堂上每位參加學習的同志都能做到專心的聽講，認真的做筆記，同志們認真的學習態(tài)度同時也受到了王老師的好評。[旅游聯(lián)盟2012-10-13提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]