服務(wù)禮儀扎根雞冠洞景區(qū)
為加強景區(qū)文明禮儀建設(shè),進一步規(guī)范景區(qū)服務(wù)水平與質(zhì)量,繼續(xù)營造舉止文明、言行優(yōu)雅的接待氛圍,提高游客在雞冠洞的滿意度,樹立“人人都是旅游使者,處處都是旅游環(huán)境”的良好形象。[旅游聯(lián)盟2012-1-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]雞冠洞景區(qū)于日前開展“接待禮儀教育”活動專項檢查。[旅游聯(lián)盟2012-1-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 8月21日,由雞冠洞景區(qū)質(zhì)檢部牽頭組織,聯(lián)合行政部、導(dǎo)游部負責(zé)人成立檢查評比小組,對近段時間全體員工學(xué)習(xí)的服務(wù)禮儀知識按部門、崗位進行抽樣調(diào)查。[旅游聯(lián)盟2012-1-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 檢查組通過“問、看、聽、查”等方式,對各個崗位員工的精神面貌、舉止行為、禮貌用語、接人待客等幾個方面進行了仔細的檢查和記錄。[旅游聯(lián)盟2012-1-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 通過此次“接待禮儀教育檢查”活動,對培養(yǎng)和提升我景區(qū)員工講文明、講禮儀的整體素質(zhì),樹立起更好的景區(qū)形象,營造更文明、更規(guī)范、更和諧的游覽環(huán)境將起到積極的促進作用。[旅游聯(lián)盟2012-1-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 『轉(zhuǎn)自:河南省旅游信息中心 原創(chuàng):佚名 ⊿若有差錯,請來函更正』
8月21日,由雞冠洞景區(qū)質(zhì)檢部牽頭組織,聯(lián)合行政部、導(dǎo)游部負責(zé)人成立檢查評比小組,對近段時間全體員工學(xué)習(xí)的服務(wù)禮儀知識按部門、崗位進行抽樣調(diào)查。[旅游聯(lián)盟2012-1-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
檢查組通過“問、看、聽、查”等方式,對各個崗位員工的精神面貌、舉止行為、禮貌用語、接人待客等幾個方面進行了仔細的檢查和記錄。[旅游聯(lián)盟2012-1-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
通過此次“接待禮儀教育檢查”活動,對培養(yǎng)和提升我景區(qū)員工講文明、講禮儀的整體素質(zhì),樹立起更好的景區(qū)形象,營造更文明、更規(guī)范、更和諧的游覽環(huán)境將起到積極的促進作用。[旅游聯(lián)盟2012-1-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]