龍虎山成功成為世界自然遺產地，為龍虎山做大做旺旅游產業提供了良好的機遇，同時如何進一步加強管理、提升景區服務能力，并使之與世界自然遺產地的要求相適應成為迫在眉睫的問題。[旅游聯盟2013-8-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]日前，記者采訪了龍虎山旅游集團公司總經理余家毓，他就目前正在開展和即將進行的相關工作進行了介紹。[旅游聯盟2013-8-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　 據介紹，申遺成功后，龍虎山景區借助申遺成功的東風，大力強化內部管理，不斷完善旅游設施，努力提升服務質量，一方面強化內部管理，一方面加強對外營銷宣傳，以讓游客滿意的服務喜迎世界游客。[旅游聯盟2013-8-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　內部管理上，龍虎山旅游集團公司大力加強內部人員優質服務培訓。[旅游聯盟2013-8-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]截至目前，已經對導游、司機、船筏工等人員中的70％進行了相關知識和滿意服務培訓。[旅游聯盟2013-8-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]該公司還加強內部服務質量的監督、稽查，以有效減少旅客投訴。[旅游聯盟2013-8-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]同時，在景區顯著位置設置了12個意見箱，讓游客把滿意帶走，把意見留下。[旅游聯盟2013-8-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]余家毓說：“歡迎廣大游客對我們的服務進行批評指正，以便我們進一步提升服務質量。[旅游聯盟2013-8-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”

　　6月份的特大洪水，給龍虎山景區的基礎設施帶來了巨大損失。[旅游聯盟2013-8-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]在旅游設施完善上，龍虎山從“讓游客滿意”出發，新增加了6個帶遮陽棚的竹筏，還從杭州訂購了5艘豪華游船，定制了5艘游船，全部將在15日前投入使用。[旅游聯盟2013-8-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]屆時，景區所有旅游項目將全部投入運營，100％恢復到災前水平。[旅游聯盟2013-8-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]同時，景區還對游步道進行修復和完善，15日前將全部完工并投入使用，許多新增的游步道多位于林木環繞處。[旅游聯盟2013-8-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]余家毓介紹說：“通過這些游步道，可以讓游客在欣賞龍虎山完美的生態環境的同時，得到很好的休息。[旅游聯盟2013-8-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”

　　景區還大力進行數字化建設。[旅游聯盟2013-8-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]龍虎山景區在景區范圍內設置了90多處電子監控，如桃花洲、觀景臺、象鼻山、急轉彎處等。[旅游聯盟2013-8-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]據介紹，目前景區已經實現了電子監控全覆蓋，任何地方發生突發問題都可以得到最快速的解決。[旅游聯盟2013-8-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]同時，在旅游旺季，還可以隨時掌握游客流動情況，便于及時疏散游客，讓游客享受到輕松愉快的旅游。[旅游聯盟2013-8-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　另據余家毓介紹，景區廣場門口正在籌劃建設一個巨型電子顯示屏，目前已經在設計中，國慶節前將會建成。[旅游聯盟2013-8-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]按照設計標準，該顯示屏建成后將是全省最大、功能最全的電子顯示屏，可以在零下25度到60度之間正常運行。[旅游聯盟2013-8-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]他還介紹，該電子顯示屏將主要用于播放自然遺產地和相關保護的知識，并介紹龍虎山的生物多樣性和生態特點、景區主要景點情況及播放新聞等。[旅游聯盟2013-8-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　余家毓自豪地告訴記者：“通過強化內部管理，完善旅游設施，短期內龍虎山景區的管理水平、服務質量、游客滿意度都將得到大幅提升，在景區作出三年不漲價的承諾的同時，讓來龍虎山旅游的世界各地的朋友享受到超值的旅游服務。[旅游聯盟2013-8-28提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”