炎熱天氣出游，如果遇到空調(diào)車卻沒空調(diào)、就餐標(biāo)準降低等等情況，確實很惱火。[旅游聯(lián)盟2012-12-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]記者昨日獲悉，為了盡量避免出現(xiàn)這類情況，在南昌市旅游局組織下，該市各大旅行社向社會承諾，一旦發(fā)現(xiàn)旅行社沒有兌現(xiàn)這些承諾，或者遇到其它侵權(quán)行為，可進行投訴。[旅游聯(lián)盟2012-12-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　這些服務(wù)承諾主要有：不強行安排合同約定的以外的購物和其他自費項目，不安排游客觀黃、賭、毒活動項目。[旅游聯(lián)盟2012-12-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]增加景點或項目須經(jīng)旅行社同意、多數(shù)游客簽字同意方可；旅行社已購買旅行社責(zé)任險，建議游客自愿購買旅游意外險；遇到特殊情況，臨時調(diào)整交通工具和住宿、就餐標(biāo)準，如低于原標(biāo)準，退回差價；若取消個別景點，向客人說明原因，取得客人同意，退回景點門票或更換其他相應(yīng)景點；按照規(guī)定程序使用取得旅游營運資格的車輛；導(dǎo)游員在接待團隊過程中做到認真準備、合理安排、熱情服務(wù)、講解生動。[旅游聯(lián)盟2012-12-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]不在講解過程中攙雜庸俗、下流的內(nèi)容，不向游客索要小費。[旅游聯(lián)盟2012-12-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]維護游客正當(dāng)權(quán)益，積極幫助協(xié)調(diào)解決游客在旅游過程中遇到的困難和問題。[旅游聯(lián)盟2012-12-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]