近日記者從雞冠洞景區管理處獲悉：為迎接2008年后半年旅游旺季的帶來，自5月下旬以來，該景區管理處利用一個月的時間，集中全體員工進行旅游服務質量提升學習和培訓活動，吹響了旅游服務質量提升的“集結號”。[旅游聯盟2014-6-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　此次旅游服務質量提升活動，雞冠洞景區共有11個部門150余名員工參加。[旅游聯盟2014-6-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]活動除了聘請禮儀培訓講師進行服務禮儀理論知識的講授之外，景區更注重服務禮儀在各個接待崗位上的應用，采取部門組織自學與單位組織集體培訓相結合的形式，深化活動成果，將每一項服務細節都納入職工年度考核之中。[旅游聯盟2014-6-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　另悉，為通過此次活動切實提高職工綜合素質，提升服務質量，雞冠洞景區管理處還將在6月下旬至7月初舉行市場營銷員業務技能大賽、導游員業務素質大賽和職工技能大比武等一系列的技能競賽活動。[旅游聯盟2014-6-18提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]