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天臺總體對外來客人缺乏一種寬容大度的心態，或者包容的總體形象。[旅游聯盟2009-3-9提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
初到天臺，接觸的對外窗口在交通相關的問題及普遍的“排外”意識，感覺到“下次不要再來了”。[旅游聯盟2009-3-9提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
主要與基礎設施落后（如路標、餐飲、管理.....），導致交警罰款單滿天飛、飯店糾紛常常有，好好的心情因為這一次天臺行，郁悶了好幾天。[旅游聯盟2009-3-9提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]后來，與同事交流，有的更慘，單是處理交警通知單又花費了不少精力......
減法：全民素質不可能短期提高，作為領導及決策者，應當對窗口單位做好引進客人、包容客人、引導客人，這樣才能把旅游做大做好。[旅游聯盟2009-3-9提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] |
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